Rechtliches
Stornobedingungen
Wann du eine Buchung stornieren kannst und was dabei erstattet wird.
Verbindlicher Wortlaut folgt
Diese Seite fasst die Regeln zusammen, die im Buchungsablauf gelten — sie ist kein Rechtstext. Der verbindliche Wortlaut kommt in die AGB und wird vor dem Start ergänzt.
Fristen im Überblick
Gerechnet ab dem Zeitpunkt deiner Buchung und dem Spielbeginn.
Bis 1 Std. nach Buchung
Kostenlose Stornierung, volle Erstattung — solange der Spielbeginn mehr als 24 Std. entfernt ist.
Bis 24 Std. vor Spielbeginn
Stornierung möglich. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 0,50 € einbehalten, der Rest wird erstattet. Einbehalten wird nur vom Platzanteil: Leihschläger kommen immer in voller Höhe zurück, und wer seinen Platz über Firmenfitness gedeckt hat, zahlt keine Gebühr.
Ab 24 Std. vor Spielbeginn
Keine Erstattung mehr. Leihschläger werden erstattet. Ein Austritt aus der Buchung ist nicht mehr möglich.
Bei Teilzahlung, spätestens 24 Std. vor Spielbeginn
Sind nicht alle Plätze bezahlt, wird die Buchung automatisch storniert. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 0,50 € einbehalten, alle übrigen Beträge werden erstattet.
Wie die Frist bei geteilter Zahlung entsteht
Wer die Kosten aufteilt, zahlt zunächst nur die eigenen Plätze. Die übrigen müssen Mitspieler über einen Einladungslink bezahlen.
- Regulärer Zahlungsschluss
- 24 Std. vor Spielbeginn
- Mindestfenster nach der Buchung
- 120 Minuten
Es gilt der spätere der beiden Zeitpunkte. Wer kurzfristig bucht, bekommt dadurch immer Zeit, seine Mitspieler zu erreichen.
Eine Aufteilung ist nur möglich, wenn zwischen dieser Frist und dem Spielbeginn mindestens 4 Stunden liegen. Sonst bliebe nach einer automatischen Stornierung zu wenig Zeit, den Court neu zu vergeben.
Weitere Rechtstexte
Der verbindliche Text zu Buchungen steht in den AGB, wer hinter diesem Angebot steht, im Impressum, und was mit deinen Daten passiert, in der Datenschutzerklärung.
Fragen zu einer Stornierung? Schreib an info@padel-linoh.de oder ruf an unter 05925 34210.